|
ניתוח קמפיינים שיווקיים – לא משווים מלפפונים לעגבניות
נסים נידם
בשבוע הקודם התחלנו להגדיר מה הצרכים של האתר שלנו ובהתאם לבחור את כלי הסטטיסטיקה המתאים ולהבחין בין שתי רמות של ניתוח פעילות, סטטיסטיקה או ניתוח תנועה.
במהלך השבועות הקרובים נסקור מספר תכונות (פיצ'רים) שהם אבן היסוד בניתוח תנועה של אתרי אינטרנט.
היכולת לנטר ולנהל קמפיינים שיווקיים באינטרנט
כלי הניתוח חייב לעזור לכם המפרסמים לקבל תשובות שמעולם לא היו בידיכם קודם לכן.
ולאפשר לכם מידע חיוני על הצלחת הקמפיינים השיווקיים כגון:
a. לדעת מהו החזרההשקעה (ROI) על פרסום במדיות שונות (באינטרנט)
b. לדעת כמה עולה לכםלהשיג ליד או לקוח מכל אחד ממקורות הפרסום שלכם
c. לראות אלו לצד אלואת תוצאות הקמפיינים השונים שניהלתם
d. לנהל מעקב אחריקמפיינים של דיוור אלקטרוני
e. יכולת לנהל BID (השתתפות במכרז על מקום פרסום) באופן אוטומאטי במערכות הפרסום של Google AdWords , Yahoo! Search Marketing
f. חיבור אוטומטי לקמפיינים האינטרנטיים באמצעות ממשק API (ייבוא המידע על ביצועי הקמפיין לתוך כלי הניתוח)
השוואה נכונה
נניח לדוגמא, אתר מכירות שתמהיל השיווק האינטרנטי שלו כולל :
1. באנר בפורטל מרכזי (לדוגמא YNET)
2. קמפיין מודעות מילים במנוע החיפוש גוגל
3. דיוור אלקטרוני לרשימת תפוצה
לכאורה, לכל אחד המערוצים השיווקיים לעיל יש את המאפיינים הייחודיים שלו כגון, שיטת התמחור והעלויות(עלות כוללת או חיוב לפי קליק), אופן החשיפה ללקוח הפוטנציאלי ( שיווק Pull- מודעת מילים במנוע חיפוש, או שיווק Push באנר/דיוור), אז איך עדיין ניתן להשוות בינהם אם הם שונים ?
התשובה לכך נעוצה ביכולות של כלי הניתוח שלכם לבצע מעקב וחקירה של אותם הערוצים, על בסיס אותם הפרמטרים, כמו עלות המדיה מול ההכנסה/רווח לכל גולש, כמויות ואיכויות התנועה מאותו ערוץ
המתבטאות בזמן השהייה, כמות הדפים הנצפים, כמות הביקורים הקצרים ( פחות מ 5 שניות) באתר ועוד סגמנטים אחרים שמאפשרים לנו לחשב יחסי המרה לפעולות באתר ובסופו של דבר לקבל החלטות חשובות להמשך הפעילות בערוצים אלו, ובעיקר להחליט באיזה סל משתלם לשים את הכסף.
לדוגמא אם מתוך 20000 חשיפות לבאנר ב- YNET הגיעו 1000 גולשים אבל 950 מהם צופים רק בעמוד אחד או נוטשים את האתר אחרי פחות מ 5 שניות, ניתן להסיק כי לא הספיקו לבצע רכישה או את הפעולה שלשמה פרסמנו את הבאנר, וקיימת לנו בעייה.
לעומת זאת הדיוור האלקטרוני בוצע ל 3000 רשומות מתוכן נכנסו 1000 גולשים לאתר, כאשר 200 מהם ביצעו רכישה של המוצר ועוד 600 שהו באתר יותר מ 5 דקות וצפו ב 4 עמודים לפחות, ניתן להסיק כי יחסי ההמרה של הדיוור טובים משל הבאנר וכן התנועה המגיעה מערוץ זה יותר איכותית יותר.
אז מה היה לנו?
התחלנו היום ללמוד היום מהם המאפיינים הקריטיים בכלי לניתוח תנועה , ודרך כך לצמצם את האפשרויות הרלוונטיות מבין ספקי השירות ואו כלי הניתוח הנבחנים על ידינו, בהתאם לצרכים שלנו ומעבר לכל בהתאם ליכולות התקציביות שלנו. חשוב שנציין כי בחירת הכלי חייבת תמיד לעמוד במבחן עלות תועלת.
|
הוסף למועדפים
שלח לחבר
הדפס
