ראשי
 
 
ניתוח דו''חות
Digg It! Digg This!  del.icio.us del.icio.us

למה עמודי הנחיתה מקמפיינים מופיעים כעמודים נפרדים למרות שהם בפועל אותו עמוד?
לרוב עמוד נחיתה מאופיינים בתוספת של פרמטרים סגנון REF, דבר זה גורם במראה חיצוני בעמוד נפרד, על מנת להתגבר על הבעיה יש להגדיר מה הם הפרמטרים שברצונכם להתעלם מהם בדיווח של עמודים נצפים.
את ההגדרה מבצעים על ידי פתיחת ה dataset והקלקה על tools – dynamic page parameters. מתוך הרשימה שמוצגת יש למצוא ולסמן את הפרמטרים מהם רוצים להתעלם.
 
כיצד ניתן לדעת כמה מבקרים ראו את סרטון הפלאש שיש לי באתר?
כדי לעקוב אחר כמות המבקרים שצפו בסרטון פלאש באתר יש לבצע את הפעולות הבאות:

 .1
להוסיף פעולה נוספת לכפתור ה-play של הסרטון כך שבעת הלחיצה עליו ייפתח דף נוסף לדוגמא: www.clicktracks.co.il/flashplay.html 
 .2
לפתוח את הדף בחלון חדש כדי שלא יפריע לגלישה הרגילה באתר.
 .3
להעלות קובץ ריק בשם flashplay.html לשרת האינטרנט וליצור פונקצית javascript שתסגור את הדף ברגע שהוא עלה.

באופן זה בכל פעם שגולש ירצה לצפות בסרטון הפלאש השרת יפתח ויסגור את הדף שנוצר והוא יירשם בקבצי הלוג כך שקליקטראקס תוכל בקלות לעקוב אחר כמות הצפיות.
 
אני מנהל קמפיין PPC לאתר אבל בקליקטראקס אני לא מצליח לראות תנועה שהגיעה מהקמפיינים האלו. מדוע?
על מנת לראות תנועה שהגיעה מקמפיין PPC יש לוודא שקיים tracking code בכתובת ה- URL אליה מפנה הקמפיין. קוד זה אינו משפיע על אופן עבודת האתר אך מאפשר לקליקטראקס להבדיל בין גולשים שהגיעו באופן עצמאי לבין גולשים שהגיעו דרך הקמפיין.
 
כאשר אני מייצא את הדו''ח של קליקטראקס לקובץ PDF הדו''ח נחתך ואני לא מצליח לראות את כל הנתונים.
בעת הייצוא ל- PDF ולפני שמירת הקובץ יש ללחוץ על Page setup. בפינה השמאלית התחתונה תחתOrientation יש לשנות את ההגדרה מ- Portrait ל- landscape.
 
כיצד ניתן לדעת מאיזה דף ספציפי הגיעו מבקרים לאתר, מתוך רשימת האתרים המפנים תנועת מבקרים לאתר?
בדו''ח תקציר הנתונים של קליקטראקס (site overview) ליד כל כתובת אתר מפנה יש אייקון קטן עם האות i. לחיצה על האייקון תפתח מסך עם פירוט מלא של רשימת כתובות ה- URL אשר הפנו מבקרים לאתר.

האתר שלי בנוי ב ASP ומורכב מקטגוריות רבות. דפי כל הקטגוריות הם למעשה קובץ אחד הזהה לכולם ונפרד רק ב ID מסוים.
category.asp?id=1
category.asp?id=2
הדף הראשון הוא קטגוריה א והיא שונה לגמרי מהדף השני שזה קטגוריה ב.
האם הדו"חות שלכם מתייחסים בנפרד לכל אחת מהקטגוריות או מכיוון שמדובר באותו קובץ אז הם מתייחסים לכל הקטגוריות כדף אחד מבחינת ניתוח הסטטיסטיקה ?

קליקטראקס מאפשרת לתייג מבקרים ולנתח את תנועת האתר לפי מגוון רחב של שאילתות, ביניהן גם לפי פרמטרים בכתובת ה- URL.
 
 
מדוע ישנם ביקורים רבים באתר עם זמן ממוצע של אפס שניות?
הזמן הממוצע באתר מחושב מהרגע שדף מסוים נטען ועד לרגע שדף אחר באתר מתחיל להיטען. כאשר מבקר רואה רק דף אחד (למשל את דף הבית או דף מגיעים ישירות מקמפיין PPC) ועוזב לאחר מכן את האתר, לא נרשמת בקבצי הלוג נקודת סיום הצפייה בדף (מאחר ואין מעבר לדף אחר באתר). כלומר, ייתכן מצב בו מבקר הגיע לדף הבית ושהה בו אפילו 20 שניות אך לאחר מכן עזב את האתר והזמן הממוצע של מבקר זה ירשם כאפס.
 
האם ניתן לבדוק בקליקטראקס כמה פעמים במהלך אותו חודש חוזר גולש לאתר ?
בקליקטראקס ניתן לדעת את מספר הביקורים החוזרים לאתר במהלך החודש על ידי זיהוי המשתמשים הייחודיים (unique visitors) לאתר והחסרתם מכלל המבקרים (total visitors).

כיצד ניתן לשלוח דו''חות אוטומטיים מתוזמנים בדואר אלקטרוני לנמען דואר ו/או לקבוצת משתמשים?
על מנת להגדיר דו''חות אוטומטיים יש להתחבר ל web browser כמשתמש מנהל ולבצע הגדרת משימה חדשה.
ניוזלטר
שם: 
Email: 

פרסום

למידע נוסף:

03-6447172

s